Le mois de janvier est souvent perçu comme une période plus calme pour les boutiques en ligne. Les achats de fin d’année sont terminés, les soldes d’hiver sont en cours et la plupart des consommateurs se remettent des fêtes. Cependant, c’est également une opportunité en or pour renforcer les liens avec vos clients, accroître leur engagement et augmenter la fidélité à votre marque. Dans cet article, je vous propose plusieurs idées d’infolettres originales et efficaces pour le mois de janvier, adaptées à votre stratégie eCommerce. Chaque idée est conçue pour maximiser l’interaction avec vos abonnés tout en valorisant vos produits.
1. Faites un récapitulatif de votre année
Janvier est l’occasion idéale pour prendre du recul et faire un récapitulatif des moments forts de l’année précédente. Une infolettre centrée sur ce sujet peut non seulement rappeler aux clients l’impact positif de leurs achats, mais aussi souligner les grandes réussites de votre entreprise.
Idée d’infolettre : envoyez un message avec une chronologie des moments forts de votre année, incluant vos meilleures ventes, des témoignages de clients, et des nouveautés marquantes. Vous pouvez également partager des chiffres intéressants comme le nombre de produits vendus ou les causes caritatives soutenues. Cela rappelle à vos abonnés qu’ils font partie d’une communauté qui évolue.
2. Prenez le temps de remercier vos clients
Remercier vos clients pour leur fidélité est un excellent moyen de commencer la nouvelle année sur une note positive. Ce type de message peut renforcer le lien émotionnel avec vos abonnés, en leur faisant sentir qu’ils sont précieux pour vous.
Idée d’infolettre : rédigez une lettre de remerciement sincère, en leur souhaitant une excellente année et en les remerciant pour leur confiance. Ajoutez une touche personnelle en incluant une offre exclusive, comme une remise spéciale ou un accès anticipé à une nouvelle collection. Vous pourriez aussi opter pour une lettre au format « du fondateur » pour ajouter un côté authentique et humain à votre marque.
3. Profitez de la période tranquille pour réaliser des entretiens avec vos clients
Le début d’année est souvent une période plus calme, ce qui en fait le moment idéal pour recueillir des retours clients. En utilisant des sondages ou des questions ouvertes, vous pouvez obtenir des insights précieux pour ajuster vos offres et améliorer l’expérience client.
Idée d’infolettre : créez une campagne d’email où vous demandez à vos clients de remplir un rapide sondage sur leurs achats et leur expérience avec votre boutique. Vous pouvez les inciter à répondre en offrant un code de réduction ou la participation à un tirage au sort. Utilisez des outils comme Google Forms ou SurveyMonkey pour collecter ces réponses de manière structurée.
4. Janvier c’est le mois de : it’s ok to be different month
Le mois de janvier célèbre la différence et l’unicité, un concept que vous pouvez parfaitement exploiter pour rappeler à vos abonnés ce qui rend votre marque unique. C’est aussi l’occasion de vous démarquer de vos concurrents en mettant en lumière vos valeurs.
Idée d’infolettre : envoyez un email au format « Nous contre eux » où vous montrez ce qui distingue votre marque des autres. Mettez en avant vos points forts, que ce soit des matériaux écologiques, une fabrication locale ou un service client irréprochable. Encouragez vos clients à embrasser la différence, tout comme vous le faites dans votre activité.
Idées d’infolettres par date en janvier
Le mois de janvier regorge de dates spécifiques et de fêtes insolites qui peuvent inspirer des campagnes d’email originales. Voici quelques exemples que vous pouvez utiliser pour varier vos messages tout au long du mois.
1. Nouvel an (1er janvier)
La première journée de l’année est une occasion en or pour souhaiter la bonne année à vos abonnés et clients, tout en leur faisant une offre spéciale pour bien commencer l’année.
Idée d’infolettre : envoyez une carte de vœux numérique pour souhaiter une bonne année à vos clients, en les remerciant pour leur soutien en 2023. Offrez-leur une réduction exclusive ou une livraison gratuite pour leurs prochains achats en janvier. Vous pouvez aussi les inviter à découvrir une nouvelle collection spécialement conçue pour la nouvelle année.
2. Trivia day (4 janvier)
Le Trivia Day est une journée amusante pour interagir avec vos abonnés d’une manière différente et engageante.
Idée d’infolettre : posez une question triviale liée à votre entreprise ou à votre secteur d’activité et proposez une récompense aux premières personnes qui y répondent correctement. Par exemple : « Saviez-vous que notre premier produit vendu était une bougie artisanale ? Quelle année avons-nous lancé notre première collection ? Répondez et tentez de gagner un bon d’achat de 10€ ! »
3. National bubble bath day (8 janvier)
Cette journée célèbre le plaisir des bains moussants et peut être utilisée pour promouvoir des produits axés sur la détente et le bien-être.
Idée d’infolettre : si vous vendez des produits pour le bain, comme des savons ou des bombes de bain, c’est l’occasion parfaite pour mettre ces produits en avant. Vous pouvez également partager des conseils de relaxation pour encourager vos clients à prendre soin d’eux en ce début d’année, tout en proposant une offre promotionnelle.
4. International thank you day (11 janvier)
Cette journée internationale dédiée aux remerciements est idéale pour exprimer votre gratitude envers vos clients fidèles.
Idée d’infolettre : envoyez une lettre personnelle de la part de votre fondateur ou fondatrice, remerciant vos abonnés pour leur soutien. Offrez un code de réduction spécial ou une offre exclusive pour vos clients récurrents. C’est aussi une excellente opportunité pour promouvoir un programme de parrainage, en encourageant vos clients à recommander votre marque à leurs proches.
5. National mocktail week (12-18 janvier)
Cette semaine est consacrée aux cocktails sans alcool, une tendance en pleine croissance.
Idée d’infolettre : si vous vendez des produits alimentaires ou des boissons, partagez des recettes de mocktails que vos clients peuvent essayer chez eux. Proposez également des offres sur des produits sans alcool ou des accessoires de cuisine. Vous pouvez même organiser un concours de recettes où vos abonnés peuvent soumettre leurs idées et tenter de gagner un prix.
6. Make your dream come true day (13 janvier)
Cette journée encourage chacun à réaliser ses rêves, un thème particulièrement motivant en début d’année.
Idée d’infolettre : partagez l’histoire derrière la création de votre marque, en expliquant comment elle a permis de réaliser vos propres rêves. Montrez comment, en achetant chez vous, vos clients contribuent à la poursuite de votre mission. C’est également une bonne occasion pour mettre en avant des projets futurs ou des innovations à venir.
7. national nothing day (16 janvier)
Cette journée, dédiée à « ne rien faire », peut être utilisée pour rappeler à vos abonnés l’importance du repos et du bien-être.
Idée d’infolettre : si vous vendez des produits axés sur le bien-être, comme des huiles essentielles ou des coussins de relaxation, offrez des promotions sur ces articles. Utilisez cette journée pour rappeler qu’il est tout à fait acceptable de prendre du temps pour soi et de se reposer, surtout après les fêtes.
8. blue monday (20 janvier)
Le troisième lundi de janvier est souvent désigné comme le jour le plus déprimant de l’année. Mais cela ne veut pas dire que vos campagnes doivent être tristes !
Idée d’infolettre : envoyez un message optimiste rappelant à vos abonnés comment vos produits peuvent égayer leur journée. Vous pourriez offrir une promotion spéciale pour contrer le Blue Monday, comme un rabais sur les produits qui apportent du bonheur et de la joie.
9. compliment day (24 janvier)
Le Compliment Day est parfait pour mettre en avant les avis positifs et les témoignages de vos clients.
Idée d’infolettre : créez une infolettre centrée sur les compliments reçus pour vos produits. Ajoutez des témoignages de clients satisfaits et mettez en avant vos best-sellers. Encouragez vos abonnés à laisser leur propre avis pour avoir une chance de gagner un prix.
10. spouse day (26 janvier)
Cette journée dédiée aux couples est parfaite si vous vendez des produits qui peuvent être offerts à un(e) partenaire.
Idée d’infolettre : invitez vos clients à célébrer leur conjoint(e) en offrant un cadeau spécial de votre boutique. Proposez une sélection de produits idéaux pour les couples, accompagnée d’une offre spéciale pour cette journée. Encouragez-les à préparer une surprise pour leur moitié.
Rentabilisez votre base de données grâce au marketing par courriel pendant janvier
En janvier, il est essentiel de rester pertinent et d’apporter de la valeur à vos abonnés, même pendant les périodes plus calmes. Avec des idées d’infolettres variées et engageantes, vous pouvez non seulement fidéliser vos clients, mais aussi stimuler les ventes en début d’année. Que vous souhaitiez remercier vos clients, recueillir des feedbacks ou simplement les divertir avec des trivia amusants, ces campagnes vous permettront de commencer l’année 2024 en beauté. Besoin d’aide pour gérer vos infolettres? Laissez notre équipe vous aider.