Générez plus de ventes régulièrement sans faire de temps supplémentaire avec les automatisations en email marketing.
Récupérez les milliers de dollars laissés sur la table chaque mois sans lever le petit doigt. Laissez notre équipe mettre en place les bonnes automatisations qui transformeront votre email marketing en centre de profits.
Ils nous ont fait confiance
Une automatisation en marketing par courriel, c’est quoi?
Une automatisation envoie automatiquement des emails ciblés basés sur le comportement des utilisateurs, boostant ventes et engagement sans effort manuel. Tandis qu’une infolettre est un courriel envoyé à un moment précis à un segment de votre base de données. Par exemple, cela peut être la séquence automatisée de :
- Remerciement après l’achat
- Bienvenue quand on s’inscrit à votre infolettre
- Anniversaire pour célébrer la fête de vos clients
- Winback pour inviter une personne à acheter à nouveau
- Panier abandonné quand on débute le processus d’achat
- Baisse de prix pour alerter les bonnes personnes quand leur produit convoité est plus accessible.
Jusqu’à 70% de vos clients abandonnent leur panier sur votre boutique en ligne. Ne pas envoyer de courriels pour ré-engager avec les visiteurs de votre site ou anciens clients vous coûte (trop) cher. Augmenter continuellement vos budgets publicitaires ne sert à rien si vous laissez passer des milliers de ventes sur votre boutique.
En moyenne, c’est plus de 417 814$ en 6 mois que vous laissez juste à cause des paniers abandonnés.
L’email marketing est toujours en vie et loin d’avoir dit son dernier mot. Gardez en tête qu’en moyenne, vos clients reçoivent 121 courriels par jour. Malgré tout, il reste encore aujourd’hui, l’un des canaux d’acquisition les plus rentables pour assurer la croissance de votre eCommerce. Un dollar investi en marketing par courriel peut vous rapporter jusqu’à 42$. Il vous faut les bonnes automatisations afin d’envoyer le bon message, au bon moment et surtout à la bonne personne.
Vous dormez sur une mine d'or sans le savoir
La réalité, les grandes marques qui font des millions, automatisent leur email marketing. Ils s’assurent d’être présents à toutes les étapes du parcours d’achat. Certains utilisateurs regardent vos produits sans ajouter au panier, d’autres sont sur le point d’acheter mais veulent être rasurés.
Des centaines d’opportunités de transformer un visiteur en clients vous passent sous le nez. Ces occasions manqués vous coûtent des dizaines voire des centaines de milliers de dollars chaque mois. La bonne nouvelle, c’est qu’on peut remédier à cette situation simplement.
Comment ça fonctionne?
Cartographie du parcours d’achat
Création de votre StoryBrand BrandScript
Paramétrage de votre compte Klaviyo
Création des gabarits personnalisés
Rédaction et approbation
Intégration et lancement
Confier les automatisations de votre marketing par courriel à Lorfils Marketing c’est :
Fidéliser un visiteur en client à vie
Se donner le pouvoir de changer un visiteur en client régulier sans avoir besoin de travailler pour qu’il revienne acheter. En intégrant le storytelling avec votre marketing, on créé des ambassadeurs qui n’hésiteront à pas à recommander votre marque
Augmenter vos ventes de plusieurs milliers de dollars
Augmenter les ventes provenant de votre base d’email de plus de 20%. Bien souvent, on parle de dizaine, centaines de milliers de dollars qui s’ajoutent sur votre chiffre d’affaires. 😉
Sauver des heures de travail et le stress.
Profiter de plusieurs années d’expérience d'un directeur marketing d'expérience sans devoir payer le salaire qui vient avec. En plus de l'expertise, vous bénéficiez de tous les tests et expérimentations réalisées dans divers industries.
Foires aux questions
La mise en place d’une stratégie d’automatisation complète prend généralement entre 2 à 3 semaines. Ce délai peut varier en fonction du nombre de langues gérées par la boutique et du degré de collaboration du client. Une interaction fluide et réactive peut accélérer le processus.
Pour suivre l’efficacité de vos campagnes d’automatisation, nous utilisons Klaviyo, un outil puissant qui offre une visibilité en temps réel sur le nombre de ventes et de courriels envoyés. Klaviyo permet de détailler la performance de chaque courriel au sein des flux d’automatisation, en fournissant des statistiques sur les taux d’ouverture, les clics, et surtout, les ventes générées par chaque message.
Les automatisations nécessitent des ajustements réguliers pour optimiser leur performance. Nous recommandons une mise à jour tous les six mois, au minimum. Pour les entreprises avec un volume de trafic plus important, une révision trimestrielle via des tests A/B est conseillée. Les éléments à améliorer incluent le popup de collecte d’emails, le contenu des emails, ainsi que le timing entre les différentes automatisations.
Pour garantir que les emails automatisés restent personnalisés et pertinents, nous cartographions d’abord l’univers de votre marque, ce qui nous permet d’assurer que chaque message est envoyé au bon moment et adresse les problématiques spécifiques de vos clients. L’intégration du storytelling dans les emails renforce leur pertinence. De plus, nos rédacteurs internes s’attèlent à donner vie à l’univers de votre marque dans chaque courriel, assurant ainsi une communication authentique et engageante.
Il est tout à fait possible d’intégrer des promotions ou des offres spécifiques dans les emails automatisés, particulièrement dans les séquences de bienvenue ou de panier abandonné. Cependant, nous recommandons de les utiliser avec discernement pour ne pas diluer l’équité de votre marque ou impacter vos marges. Durant la phase de cartographie et la création des gabarits, nous collaborons étroitement avec vous pour déterminer les meilleures opportunités d’intégrer ces offres.
Nos services d’automatisation vont au-delà des modèles standards proposés par des plateformes comme Klaviyo ou Mailchimp, qui sont adaptés pour les entreprises en début de parcours. En personnalisant et en améliorant ces gabarits, nous créons des campagnes nettement plus performantes en termes de ventes et d’engagement. De plus, notre équipe utilise les résultats d’expérimentations menées dans diverses industries pour enrichir vos automatisations, ce qui se traduit par un impact significatif sur vos résultats financiers.
Lors du changement de plateforme e-commerce, voici notre processus pour les automatisations :
Migration de la base de données : Nous transférons votre base de données à Klaviyo, en profitant de l’occasion pour un nettoyage rapide afin d’optimiser les coûts.
Amélioration des automatisations existantes : Si des automatisations étaient en place, nous les recréons sur la nouvelle plateforme, en les améliorant grâce à notre expertise.
Mise en place d’un nom de domaine dédié : Pour garantir votre délivrabilité, nous configurons un nom de domaine dédié pour vos emails.
Plan de réchauffement : Le passage d’un logiciel à un autre nécessite un plan de réchauffement. Vous ne pouvez pas immédiatement envoyer des emails à toute votre base ; il faut le faire progressivement pour maintenir une bonne délivrabilité.
Notre équipe vous accompagne à chaque étape pour assurer une transition en douceur et efficace.
Votre implication dans le processus d’automatisation est essentielle mais optimisée pour ne pas empiéter sur votre emploi du temps. Vous devrez allouer 3 à 5 heures de votre côté, réparties entre un atelier de cartographie de 1 à 2 heures et du temps pour la révision des courriels. L’ampleur de votre implication dépend aussi de vos efforts marketing internes, qui peuvent potentiellement réduire le temps nécessaire de votre part. Notre objectif est de rendre ce processus aussi fluide et efficace que possible pour vous.
Oui! Il est tout à fait possible de traduire l’ensemble des séquences et segmenter en fonction de la langue de l’utilisateur. De cette façon, chaque client recevra le bon message dans sa langue native.
par lorfils marketing
