Vendez et fidélisez sans sacrifier vos marges avec l’email marketing
Transformez vos clients en ambassadeurs sans augmenter votre budget publicitaire et votre charge de travail.
Pour passer d’un chiffre d’affaires de
6 à 8 chiffres, il ne suffit pas de :
– Injecter plus de dollars sur les différentes plateformes publicitaires ;
– Faire plus de TikTok avec vos employés ;
– Investir en relation de presse ou SEO.
Nos clients génèrent de 25 à 40% de leur chiffre d'affaires avec l'email marketing.
Le marketing par courriel reste le canal d’acquisition le plus payant, mais trop souvent sous-estimé. En moyenne, pour chaque dollar investi, vous pouvez générer jusqu’à 40$ en ROI.
Nos partenaires pour vous aider à dépasser vos objectifs
La vérité, c'est que
Les marques qui vous inspirent focalisent sur un élément : la rétention de leur clientèle grâce à l’email marketing.
Augmenter vos ventes en ligne avec l’emailing ne se résume pas qu’à envoyer des coupons rabais.
Je suis Thierry Lorfils, expert en marketing par courriel pour les eCommerces. Avant de me lancer en affaires, j’ai jonglé avec les stratégies marketing de quatre boîtes en même temps comme directeur marketing.
Un tour de force qui a même fait du bruit dans des journaux comme Les Affaires et La Presse. J’ai aussi formé plus d’une centaine d’entrepreneurs chez La Fusée, partageant le A à Z de l’email marketing.
Je le recommande vivement pour vos boutiques en ligne et toute la stratégie qui ceci implique.
Thierry est un excellent coach en marketing, plus spécialement dans le grand univers du numérique. Il rend si simple et si concret des concepts complexes quand nous sommes hors de nos domaines. Je retiens surtout que Thierry est très pratique et donne l’exemple de ce qu’il enseigne en temps réel. Ainsi, le suivi est plus facile et plus efficace.
Je le recommande vivement pour vos boutiques en ligne et toute la stratégie qui ceci implique.
Merci Thierry !
Rhodie L'amour
Consultante en image
Services
Automatisations en email marketing (Funnel)
Récupérez les milliers de dollars laissés sur la table, en mettant en place des séquences de panier abandonné et de bienvenue. On met en place les bonnes automatisations en moins de 3 semaines avec des emails qui respectent votre image de marque. Il ne vous reste plus qu’à regarder les ventes augmenter.
Gestion de l’infolettre
Créer une infolettre qui vend et que vos clients aiment lire demande temps et réflexion. Enlevez-vous le stress quand vient le temps de publier. Investissez votre temps sur ce qui passionne, pendant qu’on envoie vos campagnes qui rapporteront des milliers de dollars.
Formation sur mesure en Email Marketing
Apprenez des années de savoir-faire en email marketing en quelques heures grâce à nos formations intensives personnalisées. De l’infolettre, aux automatisations jusqu’à la délivrabilité, vous acquérrez rapidement les compétences qui ont généré des millions auprès de plusieurs marques ambitieuses.
Création de Calendriers éditoriaux
Économisez des heures de travail en disant adieu au syndrome de la page blanche. Laissez-nous créer des briefs adaptés à votre réalité, votre saisonnalité afin que vous puissiez envoyer des infolettres performantes.
Stratégie d’email marketing sur mesure
Bombarder des coupons rabais chaque semaine n’est pas la meilleure façon de rentabiliser votre base de données. Chaque segment de votre audience est unique et mérite une communication personnalisée. En nous basant sur les questions de votre clientèle, on peut vous créer un plan de match que vous implémentez à l’interne.
SMS Marketing
Invasif est souvent le mot utilisé pour décrire le SMS Marketing. Loin d’être un tendance, il s’impose comme un médium de choix particulièrement auprès des milléniaux et la génération Z. Bien utilisé avec l’emailing, il permet de générer un nouveau canal de ventes et d’augmenter l’engagement client. Chaque dollar investi en SMS Marketing peut vous rapporter jusqu’à 71$.
Voici comment allons transformer l’email marketing en véritable centre de profits.
Chaque entreprise a son histoire, ses défis et ses objectifs. Le nombre de clients avec lequel nous travaillons étant limité, nous voulons être sûr d’être le bon collaborateur pour votre organisation. Le but de l’appel exploratoire sera de comprendre votre réalité et valider que nous sommes la bonne agence en marketing par courriel.
On commence par un état des lieux de votre compte d’emailing. J’analyse les actions déjà mises en place dans votre logiciel. Des automatisations, aux campagnes jusqu’à la délivrabilité, on regarde quels sont les points positifs et négatifs pour réaliser la stratégie d’email marketing adaptée à vos besoins.
L’audit vous sera présenté afin que vous sachiez où mettre vos efforts pour dépasser vos objectifs. De plus, une soumission complète vous sera proposée avec une prestation adaptée à votre réalité et vos ambitions.
Une fois le devis signé, nous nous mettons à l’action. Un contrat vous sera envoyé et l’onboarding va commencer. Il permettra à notre équipe de cerner parfaitement ce qui rend votre marque unique et proposer un travail qui dépassera vos attentes. Notez 1 à 2 semaines d’onboarding en fonction du service choisi.
Faire grandir sa boutique en ligne ne devrait pas être un casse-tête
Travailler ensemble, c’est :
- Dire adieu aux heures passées à apprendre sur le tas les meilleures pratiques marketing.
- Obtenir un regards frais et nouveau sur le marketing de votre organisation. Laisse-moi vous aider à mettre en place des solutions qui s’intégreront dans tes processus d’affaires.
- Avoir à ses côtés l’expertise d’un directeur marketing qui tient à ta réussite sans passer par la case embauche.
Thierry est une personne passionnée, ayant le talent pour transmettre les nombreux apprentissages qu’il a accumulés au cours de ses nombreuses expériences propres au monde universitaire et professionnel.
J’ai eu la chance de pouvoir compter sur la pertinence de ses conseils et ses recommandations à plusieurs reprises, cela ayant toujours su faire la différence.
Motivé et motivant,
Thierry est un joueur d’équipe sachant faire la différence lorsqu’il le faut.
Camille E. Absi
Conseiller en gestion de patrimoine
Je peux vous aider si :
- Votre boutique en ligne génère un revenu dans les 6 chiffres
- Désirez investir dans des stratégies marketing durables.
Nous ne pourrons travailler ensemble si vous :
- n’avez pas encore un produit-market-fit
- Voulez obtenir des résultats demain matin sans planification
- Êtes lancé en affaires seulement pour l’agent ou faites du drop-shipping
Vous avez des questions?
Voici quelques questions qui sont posées fréquemment.
Pour implémenter nos stratégies d’email marketing, vous devez avoir une boutique en ligne, idéalement sur des plateformes comme Shopify ou WooCommerce. Il est crucial que vous ayez déjà un produit-market fit établi. Si vous n’utilisez pas encore de logiciel d’email marketing, nous recommandons Klaviyo, considéré comme le meilleur outil pour les boutiques en ligne, et nous vous accompagnerons dans son intégration.
Les résultats de l’envoi d’infolettres sont généralement immédiats et dépendent de la taille et de l’engagement de votre base de données. Vous pourrez voir qui a ouvert l’email, cliqué sur un lien, et effectué un achat en temps réel. Pour les automatisations en email marketing, le délai pour observer des résultats varie selon le trafic sur votre site et la taille de votre base de données. Une boutique avec une grande base de données et un trafic élevé verra des résultats plus rapidement qu’une boutique plus petite, où il faudra peut-être plus de temps pour voir une rentabilité significative des automatisations.
L’efficacité de vos campagnes d’email marketing peut être mesurée directement dans le logiciel Klaviyo. Cet outil offre une visibilité sur divers indicateurs, notamment les revenus générés et ceux spécifiquement attribués à l’email marketing. Ainsi, vous pourrez évaluer en temps réel l’impact financier de vos efforts en email marketing et ajuster vos stratégies en conséquence.
Durant l’onboarding, qui dure généralement deux semaines, attendez-vous à plusieurs communications par semaine. Nous discuterons en détail du persona de votre client et créerons la cartographie du parcours client. Prévoyez environ cinq heures pour les réunions durant cette phase. La fréquence des interactions dépendra ensuite du service choisi : des mises à jour hebdomadaires par courriel, avec des réponses garanties sous 24 heures, et des appels mensuels pour suivre l’évolution et discuter des améliorations potentielles.
La personnalisation des campagnes d’email marketing est réalisée directement dans Klaviyo, l’outil que nous utilisons pour tous nos clients en raison de ses capacités de segmentation avancées, spécialement conçues pour les boutiques en ligne. Grâce à Klaviyo, nous pouvons créer des segments précis et ciblés qui maximisent l’engagement et les ventes, en adaptant le contenu pour répondre aux intérêts et comportements spécifiques de chaque groupe de clients.
Au début de notre collaboration, nous demandons une implication de 3 à 5 heures de votre part pour cartographier le processus d’achat et réviser le persona de vos clients. Cette étape est cruciale pour assurer une collaboration efficace. En fonction du service choisi, comme les automatisations ou les infolettres, prévoyez du temps pour fournir des retours sur le travail réalisé et participer à une consultation mensuelle d’une heure pour analyser les résultats et ajuster les stratégies. Le niveau d’implication variera en fonction des services sélectionnés, et tout cela sera clairement défini lors de la phase d’onboarding.
Après la mise en place des automatisations en email marketing, notre équipe peut réaliser des optimisations et analyser les résultats pour améliorer continuellement vos campagnes. Que ce soit pour les infolettres, les automatisations, ou le calendrier éditorial, nous offrons un suivi régulier pour optimiser vos stratégies et maximiser votre retour sur investissement. Les optimisations sont intégrées à nos services pour garantir que vos campagnes d’email marketing restent performantes et alignées avec vos objectifs.
Pour garantir que nos services restent à la pointe des tendances en email marketing et e-commerce, nous adoptons une approche en trois étapes :
Diversité des clients : En travaillant avec une variété d’entreprises dans différents secteurs, nous sommes constamment exposés à de nouvelles pratiques et défis, nous obligeant à rester informés et adaptables.
Formation continue : Nous dédions régulièrement du temps à la formation et à la veille stratégique en email marketing pour intégrer les dernières techniques et stratégies efficaces.
Création de contenu : En produisant régulièrement du contenu sur l’email marketing, nous partageons les tendances actuelles et nous positionnons comme leaders d’opinion, ce qui nous pousse à rester à jour et à innover constamment.
Cette approche assure que les stratégies que nous déployons pour nos clients sont non seulement éprouvées mais aussi innovantes et alignées avec les évolutions du marché.
Nous encourageons tous nos clients potentiels à visiter notre section d’études de cas, où vous découvrirez de nombreuses histoires de succès. Vous y trouverez des exemples concrets de clients, issus de divers secteurs, qui ont considérablement amélioré leur chiffre d’affaires grâce à nos stratégies d’email marketing, générant des milliers, voire des millions, de dollars en revenus supplémentaires.
La formation en email marketing vous permet d’acquérir les compétences nécessaires pour mettre en place vos propres automatisations et créer des campagnes d’infolettres efficaces. C’est un investissement dans votre autonomie :
Formation : Nous vous enseignons comment élaborer des automatisations et des infolettres performantes. Après la formation, vous disposez des outils et connaissances nécessaires pour gérer votre email marketing de manière indépendante. Si vous avez besoin de coaching supplémentaire après la formation, nous sommes là pour vous aider.
Gestion d’automatisations : Si vous optez pour notre service d’automatisation, nous prenons en charge la conception et la mise en place de toutes vos automatisations (bienvenue, panier abandonné, etc.) pour vous, en moins de trois semaines. Ce travail est effectué une fois mais continue à générer des résultats sur le long terme.
Gestion d’infolettres : Pour la gestion d’infolettres, nous créons et envoyons des campagnes régulières pour vous, maintenant ainsi un lien constant avec votre clientèle. Contrairement aux automatisations, ce service nécessite une intervention continue pour maintenir l’engagement.
En résumé, la formation vous équipe pour gérer vous-même votre email marketing, tandis que nos services de gestion prennent en charge tout le processus pour vous, que ce soit de manière ponctuelle avec les automatisations ou de façon régulière avec les infolettres.
Tout à fait, nous avons des rédacteurs francophones et anglophones pour vous accompagner tout au long du mandat.